Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство

Год выпуска: 2003
Автор: Ольве Н.-Г., Рой Ж., Веттер М.
Издательство: Вильямс
ISBN: 5-845-90432-3
Формат: DOC
Качество: Отсканированные страницы
Количество страниц: 291

Описание:После выхода основополагающей работы Р. Каплана и Д. Нортона сбалансированная система показателей приобрела широкую популярность в деловом мире. До этого многие компании ориентировались в своей деятельности преимущественно на текущие финансовые цели, которые слабо увязывались с долгосрочными целями компании. Как правило, это приводило к разрыву между разработкой стратегии компании и ее практической реализацией. Стратегические карты, построенные на основе системы сбалансированных показателей, дают полное представление о положении компании, отражая не только ее финансовые возможности, но и отношения с потребителями, организацию внутренних бизнес-процессов, перспективы развития и обучения.
Однако, стратегические карты - это не просто система показателей для оценки деятельности компании. Они обеспечивают концентрацию усилий менеджеров на достижении успеха в будущем, а следовательно являются инструментом управленческого контроля и реализации стратегии компании.
--------------------------


Скачать 4 MB